Mina Matumoto
ALBERT ふじみ野店
フロント松本美奈
どんなお客様にも丁寧な接客を心掛けてがんばります。
どんなお客様にも丁寧な接客を心掛けてがんばります。
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
新規の客様が、「入った瞬間から受付の方が感じ良く丁寧で緊張が解れました。」と口コミをして下さりとても嬉しかったのですが、担当スタイリストからの返信に「スタッフの対応で安心して頂けたようで本当にうれしい」と返してくださっていて、その一文で更に嬉しい気持ちになりました。
退職したスタイリストが担当していたお客様が、引き継いだスタイリストに初めての施術後にフロントで私と顔を合わせてすぐ、「すごく良かったわ！」と、大満足のご様子で穏やかな笑顔でお帰りになられました。私迄幸せな気持ちになりました。
安田さんに対してお客様から、「初々しくて可愛い」「頑張ってほしいね」とのお言葉を頂き、スタッフだけでなくお客様からも応援して頂けて温かい人達ばかりだなと改めて感じました。
「いつ来ても身だしなみが整っていて素敵ね。見習わなくちゃ。」と、お声をかけて下さり嬉しかったです。見られている意識を持ってこれからも気を付けようと思いました。
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