Chieko Amagai
PUFF 土浦店
スタイリスト雨谷 智恵子
丁寧なカウンセリングを心がけております。
ご自宅でのスタイリングもしやすく、お客様の「なりたい」を一緒に作っていければと思います。髪に大切な頭皮ケアをお店では得意としているので、お客様のお悩み改善など出来れば嬉しく思います。お気軽に何でもご相談ください☆
丁寧なカウンセリングを心がけております。
ご自宅でのスタイリングもしやすく、お客様の「なりたい」を一緒に作っていければと思います。髪に大切な頭皮ケアをお店では得意としているので、お客様のお悩み改善など出来れば嬉しく思います。お気軽に何でもご相談ください☆
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
先日新規でご来店頂いたお客様。
今月もご指名頂き予約来店されました。「今まで行っていた所はパーマをかけてもチリつくかすぐとれるだけだったし。対応もぶっきらぼうだったから嫌で、先月ここへ来てやってもらったら全然ちがうから気に入って貴方にやってもらおうと思って。」と、仰っていただき、お客様の要望をよく聞くのも応対もとても大切で、「ありがとう」を頂く為に気を付けなければならない事、続けることが大事だと思いました。
Webからブログを見てご来店の新規のお客様。
９月に身内の結婚式があるらしく、その日に向けてカットスタイルを考えていたようです。
「着物を着るからここをこんな風にしたくて・・・」と、ざっくり説明して頂きました。「こんな感じはどうでしょうか？首元もきれいに見えますし・・・」とやり取りをし施術しました。「前の店では伝わらなかったけど、言っている事を理解してくれて思った通り！！結婚式前にまたお願いね。」と仰っていただけました。
１月にお孫さんの成人式を終えて、それから２か月後にご来店くださったお客様。「あの時はお世話になって、とても素敵に仕上げてくれてありがとう。」との言葉と、以前「カルディのこれが美味しいのよね！」と話していたのを覚えてくれていて、色々な種類の物を差し入れしてくださいました。「まだ孫はあと二人いるからっその時もよろしくね。」と仰っていただきました。お客様に寄り添っていきます。
１月にお孫さんの成人式を終えて、それから２か月後にご来店くださったお客様。「あの時はお世話になって、とても素敵に仕上げてくれてありがとう。」との言葉と、以前「カルディのこれが美味しいのよね！」と話していたのを覚えてくれていて、色々な種類の物を差し入れしてくださいました。「まだ孫はあと二人いるからっその時もよろしくね。」と仰っていただきました。お客様に寄り添っていきます。
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