Toshiko Hattri
PUFF 土浦店
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
毎月カットでご来店して下さるお客様。先日も「いつも私の愚痴を聞いてくれて、ありがとう。おかげで髪も心もスッキリしてまた頑張るわ！」と言ってお帰りになりました。ヘアスタイルだけではなくお客様の疲れ切った心にも寄り添えるスタイリストになれるよう、これからもお一人お一人のお客様を大切にしていきます。
パフに入社してからすぐに指名して頂いていたお役様が、先日ご主人様のお仕事のご都合で北海道に引越しされました。最後にご来店して下さった時に、「本当に服部さんの様な美容師さんに出会えて嬉しかった。今まで一つ一つ丁寧に私の希望を聞いてくれてありがとうございました。」と言って頂き、今までのお客様との思い出が全て思い出され泣いてしまいました。これからも一人一人のお客様を大切に頑張ります。
埼玉からご来店のお客様。慣れていない仕事で１０キロもやせて、少々お疲れ気味にご来店されました。カットしている間もずっとお話しを伺いシャンプーは、少しでも疲れをとって欲しいとの思いで、一生懸命施術させて頂きました。お帰りの際は、「すごくスッキリした！また来るね！」と笑顔で言って頂けてとても嬉しく、又お客様の為に頑張ろうと思いました。
年末に担当したフリーのお客様。
数日後の口コミで「年末なのに待たされる事なく、希望のスタイルに整ったうえにスピーディーにカットをしてもらい感動しました。」との嬉しいお言葉を頂きました。これからもお客様の大切な時間を無駄にすることなくスピーディーに丁寧・誠実な接客を心がけていきます。
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